返品および交換ポリシー

● 当社では、製品ごとに異なる返品および交換ポリシーを設けています。

1. 当社の消費者が超音波トランスデューサーを修理する場合、当社の技術担当者が製品が正常に使用できることを確認した場合、商品の返品または交換はサポートされません。1 か月以内に故障があり、除去または修理が行われていない場合、当社の技術担当者が故障が通常の使用状況下で発生したことを確認した場合、バウチャーを購入すると、保証返品サービスをお楽しみいただけます。1年以内に人為的過失が発生した場合、バウチャーを購入すると、保証サービスをお楽しみいただけます。

 

2. 当社の超音波トランスデューサー部品を購入してから 1 か月以内に当社の技術担当者が製品に損傷がないことを確認した消費者は、購入証明書があれば、返品サービスをサポートできます。1ヶ月以内に故障が発生し、除去または修理が行われていない場合、当社の技術担当者が故障が通常の使用状況下で発生したことを確認した場合、購入証明書があれば交換および返品サービスを利用できます。1年以内に人為的過失が発生した場合、バウチャーを購入すると、保証サービスをお楽しみいただけます。

 

3. 当社の消費者が内視鏡を修理し、当社の技術担当者が製品が正常に使用できることを確認した場合は、返品または交換をサポートしません。15日以内に故障があり、除去または修理されていない場合、当社の技術担当者が故障が通常の使用状況下であることを確認した場合、購入証明書があれば交換および返品サービスをお楽しみいただけます。